МОНИТОРИНГИ И ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА:

  • Мониторинг национальных сетей и ключевой розницы Украины
  • Оценка ключевых показателей эффективности и разработка последующей индивидуальной стратегии развития
  • Осуществление ценового и товарного мониторингов
  • Срез необходимого ассортимента, проверка соответствия ассортиментных матриц
  • Доля представленности торговой марки на полке; оптимальность товарного запаса
  • Анализ зональной представленности товара и дополнительных мест выкладки
  • Мониторинг акционных предложений
  • Фото, видео отчеты

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ "ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ"

  • Обучение и стимулирование персонала, оттачивание знаний и мастерства при работе с конечным потребителем
  • Выявление недостатков, влияющих на качество предоставляемых товаров и услуг
  • Разработка KPI и системы мотивации персонала. Ориентация всей команды на достижение единого положительного результата
  • Получение и аналитика данных, которые позволят поставить краткосрочные, первоначальные задачи, а так же, помогут определить долгосрочные цели и дальнейшую стратегию развития
  • Мониторинг деятельности конкурентов в сфере обслуживания

ИЗМЕРЕНИЕ ТРАФИКА ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ

Расчет проходимости торговой точки – количественный маркетинговый метод исследования, позволяющий, с одной стороны, оперативно оценить плотность покупательского потока, а с другой стороны, дает возможность оценить инфраструктуру торговой площади.

А также:

  • Анализ социально-демографических характеристик посетителей/ покупателей, составление «портрета» среднестатистического посетителя/ покупателя торговой точки
  • Мониторинг работы конкурентов
  • Анализ потоков потенциальных клиентов при открытии новой торговой точки
  • Выявление правильной целевой аудитории

ИСЛЕДОВАНИЯ РАЗЛИЧНОЙ СЛОЖНОСТИ

  • Retail Census
  • Исследование упаковки, рекламных имиджей/сообщений
  • Тестирование имени / концепции позиционирования / рекламной  идеи / продукта
  • Исследование уровня лояльности потребителей
  • Исследование уровня актуальности продукта
  • Исследование профиля целевой аудитории
  • Любые опросы целевой аудитории в местах продаж