Ведение переговоров

Бизнес-тренер Демчик Олег Степанович Демчик Олег Степанович

  • Президент Клуба профессиональных переговорщиков.
  • Сертифицированный медиатор (Chapman University, USA).
  • Амбассадор международного проекта Hackathonbridge по интеграции Украины в европейское сообщество.
  • Бизнес-консультант, имеет 16-летний опыт формирования высокоэффективных команд, мотивирования и достижения командами сверхзадач.
  • Преподаватель дисциплин ведения международных переговоров в Дипломатической академии Украины Министерства иностранных дел Украины
  • Преподаватель дисциплин эффективных переговоров в School of Political Consulting & PR, Школе помощников народных депутатов, Master of Political Management, The Center for Leadership Development.
  • Преподаватель спецкурса по переговорам в Межрегиональной академии управления персоналом (МАУП).
  • Старт-ап менеджер новых направлений бизнеса в таких международных компаниях как Burda, Edipresse и Atlantic Group.
  • Консультант ТОП менеджмента ведущих украинских и международных компаний, работающих в Украине.
  • Автор многочисленных публикаций в деловой, специализированной и общественно-политической прессе: «Бизнес», «Компаньон», «Контракты», «Эксперт», «2000», «ComputerWorld», «Управление компанией», «Менеджер по персоналу», «Кадровик Украины», «Менеджмент и менеджер», e-xecutive.ru.
  • Автор обучающих методик для детей по эффективным переговорам и коммуникациям.
  • Участник волонтерского движения по социальной адаптации и обучению коммуникационным навыкам вынужденных переселенцев с зоны АТО.
  • Автор ряда тренингов, коучинг-методик и спецпрограмм, применяемых международными компаниями в Украине для повышения эффективности их сотрудников.
  • Среди корпоративных клиентов Олега Демчика компании Cersanit, Luxoft, Укрсиббанк, СК Оранта, СК UNIQA, Alcatel-Lucent, Бель Шостка Україна, EPAM Systems, life:), МТС Украина, American Councils, Ernst & Young, ТНК ВР Украина, JTI Ukraine, ИД Профессиональные издания, АО Юскутум, AVA, Ольшанский и партнеры, и многие другие.

Тема тренинга

4444444

Жесткие переговоры, психологическое давление и методы защиты

Цель тренинга

Повышение психологической устойчивости в жестких переговорах и удержание диалога в конструктивном русле во время конфликтных ситуаций.

Формат проведения

Двухдневный тренинг, 16 академических часов. 80% времени отводится на ролевые игры и отработку навыков, 20% на теорию.

Участники

Тренинг будет полезен для опытных переговорщиков. Особенно необходим тренинг для тех, кто по роду своей работы сталкивается с жесткими переговорами и манипулятивным воздействием со стороны оппонента.

Результаты тренинга

В результате прохождения тренинга участники:

  • Ознакомятся с приемами психологического давления, которыми пользуются сторонники жесткого метода ведения переговоров;
  • Изучат принципы развития конфликтных ситуаций и выберут наиболее комфортную и эффективную стратегию выхода из конфликта;
  • Научатся на ранних стадиях распознавать психологическое давление и выстраивать защиту;
  • Получат практические инструменты противодействия манипулятивному воздействию со стороны оппонента;
  • Изучат действенные приемы регулирования психологической напряжённости в переговорах.

Участники научатся эффективно вести переговоры с жестким, конфликтным собеседником. Несмотря на психологическое давление, они смогут выстраивать правильную тактику поведения в переговорах и достигать поставленных целей.

Программа тренинга

Выстраивание жестких принципов достижения договоренностей на переговорах:

  • SWOT анализ позиции оппонента
  • Построение стратегии на переговоры

Ассертивность в переговорах:

  • Принципы ассертивного поведения
  • Уверенность, позитивная установка (Гарвардская методика)
  • Эффективное общение
  • Активное слушание

Методики управления переговорами через конфликт

Этапы развития конфликтных ситуаций

Стратегии выхода из конфликта:

  • Соперничество
  • Компромисс
  • Противостояние
  • Избегание
  • Сотрудничество

Как распознать манипулятора:

  • Семантические признаки
  • Эмоциональные признаки
  • Коммуникативные признаки
  • Продолжительные во времени манипулятивные сценарии
  • Групповые схемы манипулятивного воздействия
  • Манипулятивные вербальные конструкции

Манипулятивные методы и приемы защиты от них:

  • Преднамеренный обман
  • Фальшивые факты
  • Неясные полномочия
  • Сомнительные намерения
  • Неполное раскрытие фактов
  • Личные нападки
  • «Хороший парень — плохой парень»
  • Угрозы

Практические занятия по отработке защиты от манипулятивного воздействия:

  • Переговорные поединки
  • Индивидуальное тестирование
  • Моделирование предстоящих переговоров

Видео с Олегом Демчиком

Фото участников тренинга

14039987_1747240572206765_4966787157863247698_n 14064221_1747240658873423_3483378748745754252_n 14102327_1747240442206778_8446920798450542687_n14063945_1747240918873397_7173145084004112872_n 14100497_1747240575540098_1404956547748778608_n14067559_1747240438873445_4009396528272440914_n

ЗАПИСАТЬСЯ НА ТРЕНИНГ

comments powered by HyperComments